UX Day 2026: Materialien aus dem Vortrag „Schnelligkeit: der unsichtbare Teil des Web-UX“
Martin Michálek24.3.20264 Minuten Lesen
Schnelligkeit ist nicht nur ein technisches Detail. Es ist ein Gefühl, das über Vertrauen, Kaufabschluss und die allgemeine Benutzerzufriedenheit entscheidet.
Auf dem UX Day 2026 sprach ich darüber, wie Performance sowohl das UX als auch das Geschäft beeinflusst, wie man diesen Einfluss messen kann und wo Teams in der Praxis am häufigsten ins Stocken geraten. Unten finden Sie eine Zusammenfassung, eingebettete Folien und dieselbe Checkliste mit Links, die ich live gezeigt habe.
Jede 100 ms schnellere Ladezeit kann Ihnen…
- +5,2 % mehr Seitenansichten pro Sitzung
- +8,4 % bei der Konversionsrate
- +9,2 % beim durchschnittlichen Bestellwert
…sagen sie bei Deloitte Digital. Und wir sehen dies in verschiedenen Variationen bei den Kunden von PageSpeed.ONE.
Worüber habe ich im Wesentlichen gesprochen? Schnelligkeit muss sowohl bei Ihnen, bei den Nutzern als auch über die Zeit hinweg messbar sein; die Search Console zeigt die Perspektive von Google; bei einem konkreten Geschäft hilft die Datenanalyse; langfristig hält eine Performance-Kultur und klare Rollen. Details und Links finden Sie in der Checkliste.
Präsentation aus dem Vortrag
Checkliste aus dem Vortrag: starten Sie mit der Webgeschwindigkeit
1) Ihre Website bei Ihnen? → Chrome-Erweiterung „Core Web Vitals Live“
Ich zeigte eine Erweiterung, bei der Sie die Performance Ihrer Website direkt im Browser in Echtzeit sehen können. Sie misst LCP, INP und CLS und zeigt sie mit visuellen Überlagerungen direkt auf der Seite an.
Ein Live-Indikator und visuelle Überlagerungen zeigen, was LCP, INP und CLS konkret schadet.
2) Ihre Website bei den Nutzern? Testen Sie es
Der erste Schritt ist, ein realistisches Bild davon zu bekommen, wie die Website unter normalen Bedingungen bei den Menschen funktioniert. Ein einmaliger Labortest reicht nicht aus. Sie benötigen Daten von verschiedenen Geräten, idealerweise aus dem Chrome UX Report und den Kontext zu den Metriken.
Echte Betriebsdaten (CrUX) und Core Web Vitals im Kontext – nicht nur ein einmaliger Labortest.
3) Ihre Website über die Zeit? Monitoring einschalten
Die Qualität der Website ändert sich jede Woche je nach Release-Zyklen, Kampagnen und Eingriffen Dritter. Daher ist es wichtig, nicht nur den aktuellen Zustand, sondern den Trend über die Zeit hinweg zu beobachten. Monitoring hilft, Regressionen in dem Moment zu erkennen, in dem sie auftreten, und bietet dem Team Grundlagen für die Priorisierung.
Monitoring hilft Ihnen, die Entwicklung der Metriken über die Zeit im Blick zu behalten und Verschlechterungen nach Releases schneller zu erkennen.
4) Ihre Website bei Google? Search Console
Schnelligkeit ist auch für die Sichtbarkeit in der Suche wichtig. Die Search Console zeigt Ihnen, wie Google die Qualität der Benutzererfahrung liest, wo die Probleme bei den Core Web Vitals liegen und welche Seitentypen zuerst angegangen werden müssen.
Die Search Console zeigt schnell, wo Sie aus der Google-Perspektive problematische URLs oder Seitengruppen haben.
5) Erfahren Sie, wie sich die Geschwindigkeit auf Ihre Website auswirkt
Für die meisten Teams ist die entscheidende Frage, wie die Geschwindigkeit speziell bei ihrer Website die Konversionen und Umsätze beeinflusst. Bei uns führen wir eine geschäftliche Analyse durch, die auf Daten basiert, bei der wir Geschwindigkeitsmetriken mit Geschäftsergebnissen abgleichen und Punkte mit der größten Auswirkung suchen.
Beispiel eines Ergebnisses aus der geschäftlichen Analyse des Einflusses der Geschwindigkeit auf die Konversionen. Das Diagramm kombiniert die Verteilung der Besuche nach Geschwindigkeit und die Konversionsrate, sodass sichtbar wird, wo der größte Umsatzwachstum möglich ist.
6) Geschwindigkeit als Thema: Rollen, Bildung, Priorisierung
Geschwindigkeit funktioniert langfristig nur, wenn es im Team einen klaren Verantwortlichen gibt, eine gemeinsame Sprache zwischen Produkt, Marketing und Entwicklung und eine kontinuierliche Arbeit mit Prioritäten. Ein einmaliges Beschleunigen reicht nicht aus. Ziel ist es, einen Prozess zu schaffen, der die Performance bei jeder Änderung an der Website beobachtet.
Bonus: wie man eine Website beschleunigt, Checkliste
Ich danke TUESDAY Business Network und allen, die den UX Day vorbereitet haben – es war ein angenehmes Treffen und ich hoffe, dass jemand daraus auch einen konkreten Schritt zu einer schnelleren Website mitnimmt.
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