Términos y condiciones

Al utilizar los servicios de velocidad web disponibles en https://pagespeed.one, tanto el cliente como el proveedor confirman que se regirán por los términos y condiciones como si estos estuvieran impresos y firmados como un contrato.

1. Definiciones

Proveedor – PageSpeed.cz s.r.o., Líbalova 2348/1, Chodov, 149 00 Praga 11. IČ: 217 54 055, DIČ: CZ21754055. Registrada en el Tribunal Municipal de Praga C 406073.

Cliente – persona física o jurídica que ha contratado el Servicio con el Proveedor

Servicio - servicios de velocidad web del Cliente desde la perspectiva de la velocidad de carga para el usuario, cuyo contenido y alcance se describen en https://pagespeed.one

2. Servicio

2.1. El Servicio consta de una fase preparatoria y una fase de ejecución. El resultado del Servicio es un informe en pdf que el Proveedor envía a la dirección de correo electrónico del Cliente indicada en el pedido.

2.2. El Cliente solicita el Servicio a través del formulario de pedido en https://pagespeed.one/. Tras el pedido, el Cliente recibe un correo electrónico automatizado de confirmación de recepción del pedido y, posteriormente, un correo electrónico de confirmación del pedido el siguiente día laborable. En este momento, se celebra un contrato para la prestación del Servicio. El correo electrónico de confirmación incluirá un conjunto de preguntas que el Cliente deberá completar y entregar en el plazo indicado.

2.3. Antes de enviar el pedido, el Cliente tiene la oportunidad de revisar y modificar los datos que ha ingresado en el formulario y también de familiarizarse con estos términos. Al hacer clic en el botón “Enviar“, se considera que el Cliente ha identificado de manera inequívoca el Servicio, el precio, la identidad del Cliente, el método de pago del precio, y confirma que ha leído estos términos y el envío del pedido. El Proveedor considera que los datos indicados en el pedido son correctos.

2.4. El Cliente declara que antes de enviar el pedido, se ha familiarizado con el contenido, alcance y naturaleza del Servicio descrito en https://pagespeed.one/ y, por lo tanto, no está autorizado a solicitar la devolución del pago ya realizado por el Servicio alegando que la ejecución del Servicio no le satisface.

2.5. El precio del Servicio se aplica a 1 sitio web del Cliente. Si el Cliente solicita el Servicio para varios de sus sitios web en un solo pedido, es posible negociar el precio.

3. Confidencialidad

3.1. El Proveedor y el Cliente celebran en este artículo de los términos un acuerdo de confidencialidad.

3.2. El Proveedor se compromete a no divulgar, hacer accesible o revelar ninguna información, especialmente de naturaleza comercial, que conozca en el marco de la prestación del Servicio, ni permitir su acceso ni utilizar:

1. datos técnicos o comerciales u otra información del Cliente que estén contenidos en el conjunto de preguntas y respuestas y aplicaciones compartidas para la realización del Servicio y que el Cliente haya designado como confidenciales,
2. otra información del Cliente expresamente designada como confidencial,
3. información cuya naturaleza confidencial se derive de su carácter o de las circunstancias de su provisión, incluso sin designación expresa como confidencial,

(en adelante, colectivamente, “Información Confidencial“).

3.3. La obligación de confidencialidad según el párrafo 3.2. de este artículo se aplica con excepción de los casos en que:

1. El Cliente haya otorgado consentimiento previo por escrito para tal divulgación o uso de la Información Confidencial;
2. una disposición legal o una autoridad pública establezca la obligación de divulgar o utilizar la Información Confidencial;
3. tal divulgación o uso de la Información Confidencial sea necesario para la realización del Servicio del Proveedor en relación con la colaboración con el Cliente,
4. tal divulgación o uso de la Información Confidencial sea necesario para la colaboración del Subcontratista con otros subcontratistas en el marco del cumplimiento para el Proveedor, y el Proveedor determine con qué subcontratistas colaborará el Subcontratista, y/o
5. cuando esté permitido por cualquier contrato escrito celebrado entre las Partes Contratantes.

3.4. No se consideran Información Confidencial ninguna información o datos que sean de acceso público en el momento de su divulgación o uso.

3.5. El Proveedor tiene la obligación de comprometer a todas las personas que utilice en el marco de la prestación del Servicio para el Cliente, si estas personas entran en contacto con Información Confidencial, a una obligación de confidencialidad al menos en el alcance de estos términos.

3.6. La obligación de confidencialidad según estos términos se acuerda por tiempo indefinido.

3.7. Ninguna de las partes contratantes tiene derecho a rescindir este acuerdo de confidencialidad.

3.8. En caso de que el Proveedor infrinja de manera demostrable cualquiera de sus obligaciones según estos términos, se compromete a pagar al Cliente una compensación por daños.

4. Derechos y obligaciones del Cliente

4.1. El Cliente se compromete a proporcionar datos veraces en el pedido y, en caso de cambios, a informar de inmediato al Proveedor.

4.2. El Cliente tiene la obligación de proporcionar al Proveedor la cooperación necesaria para la realización del Servicio.

4.3. El Cliente tiene derecho a una explicación del resultado del Servicio.

4.4. El Cliente acepta que el Servicio se proporcionará antes de que expire el plazo de desistimiento según el § 1837 NOZ y que en tal caso el Cliente no tiene derecho a desistir del contrato. Este procedimiento se aplica tanto al Cliente - consumidor como al Cliente - empresario.

5. Derechos y obligaciones del Proveedor

5.1. El Proveedor se compromete a proporcionar al Cliente el Servicio solicitado.

5.2. En caso de que el Cliente no proporcione cooperación en los plazos establecidos en el Servicio, el Proveedor tiene derecho a suspender la prestación del Servicio hasta que se proporcione la cooperación. El plazo para completar el Servicio se extiende en dos días por cada día iniciado de duración del motivo de la suspensión del Servicio y por el tiempo de ocupación del Proveedor en otros encargos.

5.3. En caso de retraso del Cliente en proporcionar cooperación por más de 14 días, el Proveedor puede rescindir este Contrato. La rescisión no afecta el derecho del Proveedor a recibir el pago por el trabajo realizado en el Servicio hasta la fecha.

5.5. El Proveedor se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones comerciales previa notificación al Cliente.

6. Pago por la prestación del Servicio

6.1. El Proveedor tiene derecho a solicitar un anticipo del 50% del precio del Servicio antes de comenzar su prestación. El Proveedor emitirá la factura final del Servicio después de enviar el resultado en pdf al Cliente. El plazo de pago se indica en la factura.

6.2. Si el Cliente desea emitir un certificado de contrato celebrado, debe completar el dato del órgano estatutario en el formulario de pedido. El Cliente es responsable de que el dato sea veraz.

7. Otras disposiciones

7.1. Estos términos son válidos desde la fecha de publicación. El Proveedor tiene derecho a modificar los términos. En tal caso, el Servicio se regirá por los términos vigentes en el momento de la confirmación del pedido del Cliente por parte del Proveedor.

Estos términos y condiciones comerciales están vigentes desde el 1 de junio de 2020.