Facturación y suscripción de monitoreo

El monitoreo de velocidad de pago se realiza con tarjeta a través de Stripe. Puede elegir entre suscripción mensual o anual, se renueva automáticamente y las facturas están disponibles tanto en el perfil del equipo como en Stripe.

Primero, puede optar por una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito. La transición a un plan de pago se realiza en Suscripción en la configuración del equipo.

Quién ve la facturación y quién paga#

La pestaña Facturación en el perfil del equipo solo es visible para el propietario del equipo. Ni el editor ni los miembros del equipo pueden acceder a ella – el pago del equipo lo inicia el propietario del equipo (o el administrador, si el equipo aún no tiene su propia facturación).

Puede identificar al propietario del equipo entre los miembros del equipo: su nombre está acompañado por el rol de Propietario. Si necesita cambiar los datos de facturación o la tarjeta, debe hacerlo el propietario del equipo (o el propietario del equipo principal en caso de facturación compartida, véase más abajo).

El administrador puede, en ciertas situaciones, iniciar el pago desde la pestaña Suscripción, mientras el equipo no tenga cuenta de facturación propia. Después del primer pago exitoso, la facturación es gestionada por el propietario del equipo que completó el pago.

Dónde encontrar la facturación y suscripción#

En la aplicación, abra el equipo → Configuración o Miembros → pestaña Facturación (/app/team/billing).

En la facturación, puede modificar los datos de facturación y la tarjeta (a través del Portal de Clientes de Stripe), descargar facturas y ver cualquier advertencia de pago.

Puede cambiar el plan, los complementos y el período (mensual / anual) en Suscripción en la configuración del equipo. El enlace Suscripción desde la facturación lo redirigirá allí.

Planes START y PLUS#

En la pestaña Suscripción, elija un plan para cada sitio web monitorizado (conjunto de pruebas):

• START – monitoreo básico.
• PLUS – versión completa que incluye Vigilante, notificaciones y todos los informes.

Precios aproximados del plan PLUS: sin IVA anualmente, o mensualmente por un sitio web. Plan START: anualmente, o mensualmente.

Los cargos adicionales por URL o dominios adicionales y el total actual para todo el equipo siempre se verán en la pestaña Suscripción – los precios se basan en el catálogo en vivo en la aplicación. Las tarifas por volumen para agencias se negocian individualmente. Un resumen de los principios está en el listado de precios.

El período de facturación (mensual o anual) se aplica a todo el equipo a la vez. Al cambiar de plan o complementos, la página mostrará cuánto pagará de inmediato (prorrateo) y cuánto en el siguiente período.

Pago con tarjeta y facturas#

Realice el primer pago o introduzca una nueva tarjeta en Stripe Checkout desde la pestaña Suscripción. Luego, puede cambiar la tarjeta guardada en la sección de datos de facturación (Portal de Clientes de Stripe).

La suscripción se renueva automáticamente según el período elegido. Las facturas son emitidas por Stripe – en el perfil del equipo puede descargarlas como PDF o abrir un enlace alojado.

Durante la prueba gratuita en curso, la página Suscripción le avisará que el plan de pago comenzará al finalizar la prueba, no inmediatamente después de introducir la tarjeta.

Facturación compartida para agencias#

Las agencias suelen medir decenas de sitios web en equipos separados (cliente = equipo). En lugar de usar diez tarjetas, puede conectar varios equipos a un equipo principal que pague la suscripción por todos.

Al crear una prueba o en la pestaña Suscripción, elija si el equipo paga por sí mismo o si desea que lo pague una entidad de facturación existente (otro equipo donde ya tiene una tarjeta). La opción predeterminada es el pago independiente; compartir es una elección consciente.

El propietario del equipo conectado verá en la facturación que la tarjeta es gestionada por el equipo principal. Si también tiene acceso al equipo principal, la pestaña Facturación lo redirigirá a la facturación del padre.

Más adelante, el propietario del equipo conectado puede elegir Separar y pagar de forma independiente – el período finalizará en el equipo principal y el equipo comenzará a pagar por sí mismo desde el siguiente período. Más contexto para agencias está en la guía para agencias de desarrollo.

Qué hacer a continuación#

• Prueba gratuita (trial) – 30 días por equipo, sin tarjeta.
• Listado de precios – planes, descuentos y comisiones para agencias.
• Suscripción en la configuración del equipo – oferta actual y cálculo de precios.